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2 –TAGES PRAXISSEMINAR ZUM THEMA
Zentrales Belegungsmanagement und Zentrale Patientenaufnahme - Zwei wichtige Bausteine zur Prozessoptimierung im Krankenhaus
Seminarinhalte:
| • | Grundlagen und Entwicklung eines Zentralen Belegungsmanagements und einer Zentralen Patientenaufnahme |
| • | Organisatorische Rahmenbedingungen und technische Vorrausetzungen, Personalbedarf, Raum- und Arbeitsplatzgestaltung |
| • | Entwicklung und Gestaltung von Organisationshandbüchern für die jeweilige Fachabteilung |
| • | Verbesserung der Einweiserkommunikation und Einweiserbindung Erfolgreiche Handlungsoptionen zur Implementierung der Bausteine ZBM/ZPA in den Klinikalltag |
| • | Einbindung der beteiligten Führungskräfte und Mitarbeiter in die Veränderungsprozesse |
| • | Formales Projektmanagement - wie gehe ich mit Widerständen um |
Zielgruppe: Klinikleitung, Projekt- und Qualitätsbeauftragte, Prozessbegleiter, Belegungsmanager und alle Interessierte